ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Definitionen

• Verkäufer - 1ZERO1 S.R.L., wie oben angegeben.
• Käufer - eine natürliche Person, juristische Person oder andere Einheit, die eine Bestellung aufgibt.
• Verbraucher - ein Käufer, der als natürliche Person zu Zwecken handelt, die außerhalb seiner gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen. Verbraucher genießen die zusätzlichen Rechte gemäß den Abschnitten 12, 14 und 17.
• Waren - jedes Produkt einschließlich der in der Bestellung genannten Dokumente und Dienstleistungen, das vom Verkäufer an den Käufer geliefert werden soll.
• Bestellung - das elektronische Dokument, mit dem der Käufer die Waren anfordert und sich verpflichtet, deren Preis zu bezahlen.
• Vertrag - eine vom Verkäufer bestätigte Bestellung.
• Website - die Domain www.1zero1.ro und deren Subdomains.
• Rechte des geistigen Eigentums - sämtliche immateriellen Rechte wie Know-how, Urheberrechte und verwandte Schutzrechte, Datenbankrechte, Designrechte, Patente, eingetragene Marken und Domainregistrierungen.

2. Vertragsunterlagen

Durch das Absenden einer elektronischen Bestellung über die Website erklärt sich der Käufer mit den vom Verkäufer im Rahmen seiner Tätigkeit verwendeten Kommunikationsformen, insbesondere E-Mail und Telefon, einverstanden. Der Vertrag besteht aus der Bestellung, einschließlich der Liefer- und Rechnungsdaten sowie etwaiger besonderer Bedingungen, zusammen mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die automatische Nachricht über den Eingang der Bestellung stellt keine Annahme dar. Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald der Verkäufer dem Käufer die elektronische Bestätigung der Bestellung übermittelt. Eine nicht bestätigte Bestellung stellt keinen Vertrag dar.

Die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise bleiben für diese Bestellung gültig.

3. Pflichten des Verkäufers

Der Verkäufer setzt seine fachlichen und technischen Kenntnisse ein, um das in der Bestellung vorgesehene Ergebnis zu erreichen, und liefert Waren, die den in der Bestellung angegebenen Anforderungen und Spezifikationen entsprechen. Die auf der Website bereitgestellten Informationen dienen Informationszwecken und können ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden. Produktbeschreibungen enthalten möglicherweise nicht jedes Detail, der Verkäufer bemüht sich jedoch in angemessenem Umfang, die für die Verwendung des Produkts wichtigsten Informationen bereitzustellen.

Auf dem Bildschirm dargestellte Farben können je nach Geräteeinstellungen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen. Die Maße in der Größentabelle sind ungefähre Angaben und unterliegen üblichen Fertigungstoleranzen.

4. Geistiges und gewerbliches Eigentum

Sämtliche Zeichnungen, grafischen Elemente und Designelemente auf der Website, der Name der Website sowie die grafischen Kennzeichen sind Marken im Eigentum von 1ZERO1 und dürfen ohne schriftliche Zustimmung des Eigentümers weder übernommen, kopiert noch verwendet werden.

Sämtliche Inhalte der Website - einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Beschreibungen, Zeichnungen, Grafik- und Designelemente, Logos, stilisierte Darstellungen, geschäftliche Symbole, statische und dynamische Bilder, Texte und multimediale Inhalte - sind ausschließliches Eigentum von 1ZERO1. Sämtliche unmittelbar oder mittelbar durch Nutzungs- und/oder Veröffentlichungslizenzen erworbenen Rechte bleiben 1ZERO1 vorbehalten.

Dem Nutzer/Käufer ist es nicht gestattet, Inhalte zu kopieren, zu verbreiten, zu veröffentlichen, an Dritte zu übertragen, zu verändern, zu verwenden, darzustellen oder in einem anderen als dem von 1ZERO1 vorgesehenen Zusammenhang einzubinden, Urheberrechtshinweise zu entfernen oder an der Übertragung, dem Verkauf oder der Verbreitung von Materialien mitzuwirken, die durch Vervielfältigung oder Veränderung der Inhalte erstellt wurden, es sei denn, 1ZERO1 hat dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

5. Rechte an den Inhalten der Website

Der gesamte Inhalt der Website, einschließlich Textinhalten und technischen Quellen sämtlicher gegenwärtiger und zukünftiger Dienste - sofern nicht ausdrücklich ein anderer Eigentümer angegeben ist - gehört 1ZERO1. Die Inhalte dürfen ausschließlich zu persönlichen Zwecken verwendet werden. Jede Nutzung durch Dritte zu anderen Zwecken bedarf der vorherigen, ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung von 1ZERO1.

Folgende Ausnahmen sind zulässig:

1. die Wiedergabe kurzer Auszüge aus veröffentlichten Artikeln, höchstens 400 Zeichen, auf nicht kommerziellen Websites, in Foren oder Presseartikeln, sofern Quelle und Link angegeben werden;
2. Links zu www.1zero1.ro unter Angabe der Quelle.

1ZERO1 behält sich das Recht vor, gegen Personen oder Unternehmen, die gegen die vorstehenden Bestimmungen verstoßen, rechtliche Schritte einzuleiten. Anfragen zur Nutzung von Inhalten für andere als persönliche Zwecke können per E-Mail an contact@1zero1.ro gesendet werden.

1ZERO1 kann jederzeit Werbekampagnen und Werbeaktionen in jedem Bereich der Website durchführen, ohne dass hierfür die Zustimmung der Nutzer erforderlich ist, und kann die entsprechenden Bereiche und deren Abmessungen ohne vorherige Ankündigung ändern.

6. Haftungsbeschränkung

1ZERO1 unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um die Richtigkeit und professionelle Darstellung der auf der Website bereitgestellten Informationen sicherzustellen, und wird gemeldete Fehler und Auslassungen so schnell wie angemessen korrigieren. Die Informationen werden nach bestem Wissen und auf Grundlage als zuverlässig angesehener Quellen bereitgestellt, können jedoch Ungenauigkeiten, technische Fehler oder Tippfehler enthalten.

Soweit gesetzlich zulässig, gewährleistet 1ZERO1 nicht, dass die Informationen auf der Website vollständig sind, dass von Nutzern eingegebene Informationen korrekt sind, dass die Website sämtliche Anforderungen der Nutzer erfüllt oder dass die verfügbaren Dienste jederzeit und fehlerfrei funktionieren.

Die Haftung des Verkäufers gegenüber einem Käufer aus einem Vertrag ist auf die Beträge beschränkt, die der Verkäufer von diesem Käufer aufgrund des betreffenden Vertrags erhalten hat.

7. Konto, Newsletter und Benachrichtigungen

Nutzer können sich für den Erhalt von Newslettern und Benachrichtigungen per E-Mail entscheiden und sich jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht abmelden.

Für den Zugriff auf bestimmte Funktionen der Website kann ein Kundenkonto oder eine andere Form der Authentifizierung erforderlich sein. Sie sind dafür verantwortlich, die mit Ihrem Konto verbundenen Authentifizierungsmethoden sicher zu halten und Zugangslinks, Bestätigungscodes oder andere Informationen zum Kontozugang nicht an Dritte weiterzugeben.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Nutzerkonten zu sperren oder zu schließen, wenn diese gegen die vorliegenden Bedingungen verstoßen oder nachweislich für betrügerische Aktivitäten, verleumderisches Verhalten oder Angriffe auf die Sicherheit oder Vertraulichkeit von Informationen verwendet werden.

8. Cookies

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind, werden nur nach Erteilung Ihrer Einwilligung gesetzt. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die verwendeten Kategorien, Zwecke und Verwaltungsmöglichkeiten werden in unserer Cookie-Richtlinie näher beschrieben.

9. Rechnungsstellung und Zahlungen

Preis, Zahlungsmethode und Zahlungsbedingungen sind in der Bestellung angegeben. Der Verkäufer stellt für die gelieferten Waren eine Rechnung aus. Der Käufer ist verpflichtet, die für die Ausstellung der Rechnung nach geltendem Recht erforderlichen Informationen bereitzustellen und seine Kontodaten auf dem aktuellen Stand zu halten. Mit Absenden der Bestellung erklärt sich der Käufer damit einverstanden, Rechnungen elektronisch an die mit der Bestellung oder dem Konto verbundene E-Mail-Adresse zu erhalten.

Die angezeigten Preise enthalten Mehrwertsteuer. Für Bestellungen mit Lieferung außerhalb Rumäniens stehen derzeit folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• sichere Online-Zahlung über Shopify Payments mit Debit- oder Kreditkarte;
• sichere Online-Zahlung über PayPal.

Eine Zahlung per Nachnahme ist bei Bestellungen mit Lieferung außerhalb Rumäniens nicht verfügbar. Die für eine bestimmte Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Checkouts angezeigt, bevor die Bestellung aufgegeben wird.

10. Verantwortlichkeiten

Der Verkäufer verpflichtet sich, die Waren über einen Kurierdienst an den Käufer zu versenden, für eine angemessene Verpackung zu sorgen und die zugehörigen Dokumente zu übermitteln.

Der Verkäufer garantiert nicht, dass sämtliche auf der Website angezeigten Produkte jederzeit auf Lager sind, und behält sich das Recht vor, Informationen auf der Website ohne vorherige Ankündigung zu ergänzen oder zu ändern. Ist ein bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar, informiert der Verkäufer den Käufer unverzüglich und erstattet die für dieses Produkt bereits gezahlten Beträge.

11. Lieferung der Produkte

Die Lieferung erfolgt per Expresskurier, wie auf der Seite Zahlung & Lieferung beschrieben. Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet. Bestellungen nach 15:00 Uhr, am Wochenende oder an arbeitsfreien Tagen werden am folgenden Werktag bearbeitet.

Für Bestellungen mit Lieferung in Mitgliedstaaten der Europäischen Union außerhalb Rumäniens beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 3-5 Werktage ab Versand. Die Lieferzeit kann je nach Zielland, Bestellaufkommen und Betriebszeiten des Kurierdienstes variieren.

Die Versandkosten für internationale Bestellungen werden während des Checkouts automatisch berechnet und angezeigt, bevor der Käufer die Bestellung aufgibt und eine Zahlungsverpflichtung eingeht.

Nach dem Versand können Informationen zum Lieferstatus direkt vom zuständigen Kurierdienst bereitgestellt werden.

Wir haften nicht für Verzögerungen, Verlust, Zerstörung, Beschädigung oder Nichtzustellung einer Sendung, wenn diese durch Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs verursacht werden.

12. Vertragsmäßigkeit und gesetzliche Gewährleistung

Die Waren gelten als angenommen, wenn sie den in der Bestellung angegebenen Eigenschaften entsprechen. Bei Nichtkonformität wird der Verkäufer die Produkte in einen vertragsgemäßen Zustand versetzen.

Verbraucher profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie nach der rumänischen Dringlichkeitsverordnung Nr. 140/2021: Für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Lieferung haben Sie Anspruch auf unentgeltliche Herstellung der Vertragsmäßigkeit durch Reparatur oder Ersatz oder auf eine angemessene Preisminderung beziehungsweise Beendigung des Vertrags, wenn eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich oder unverhältnismäßig ist. Diese gesetzliche Garantie gilt zusätzlich und berührt nicht das in Abschnitt 14 beschriebene Widerrufsrecht.

13. Übergang von Eigentum und Risiko

Das Eigentum an den Waren geht bei Lieferung nach erfolgter Zahlung durch den Käufer am in der Bestellung angegebenen Ort über.

Bei Verbrauchern geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Waren in dem Moment über, in dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren physisch in Besitz nimmt, gemäß Art. 21 der rumänischen Dringlichkeitsverordnung Nr. 34/2014. Bei Käufern, die keine Verbraucher sind, geht das Risiko mit der Übergabe der Waren an den Beförderer über.

14. Rückgabe und Widerrufsrecht

Sie können innerhalb von 15 Kalendertagen nach Erhalt Ihres Pakets eine Rückgabe beantragen. Nachdem Sie uns über Ihre Entscheidung informiert haben, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Produkte zurückzusenden.

Die Produkte müssen in der Originalverpackung, mit allen Etiketten, ungetragen, ungewaschen und ohne Gebrauchsspuren, Veränderungen oder Beschädigungen zurückgesendet werden. Nach individuellen Maßen angefertigte Produkte sowie durch Druck oder Stickerei personalisierte Produkte können gemäß Art. 16 lit. c der rumänischen Dringlichkeitsverordnung Nr. 34/2014 nicht zurückgegeben werden.

Erstattungen erfolgen innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf informiert wurden. Soweit anwendbar, umfasst die Erstattung den Preis der zurückgesendeten Produkte sowie die bei der ursprünglichen Bestellung gezahlten Standardversandkosten.

Haben Sie eine Versandart gewählt, die teurer war als die günstigste verfügbare Standardversandart, wird nur der Betrag der Standardversandkosten erstattet. Wird nur ein Teil der Bestellung zurückgesendet, werden die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet.

Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Produkte zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis über die Rücksendung vorlegen, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Die Erstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel in der Währung der ursprünglichen Transaktion.

Wenn Sie ein bestelltes Produkt gegen eine andere Größe oder ein anderes Produkt tauschen möchten, geben Sie dies deutlich im Rücksendeformular an und vermerken Sie dort auch, welches Produkt Sie stattdessen erhalten möchten. So können wir sowohl das zurückgesendete Produkt als auch den gewünschten Ersatz eindeutig identifizieren, ohne dass Sie eine neue Bestellung aufgeben müssen.

Bei internationalen Bestellungen trägt der Käufer gemäß den oben genannten Rückgabebedingungen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung des ursprünglichen Produkts an uns. Ist das gewünschte Ersatzprodukt teurer, ist die Differenz zu bezahlen; ist es günstiger, wird die Differenz erstattet.

Wenn Sie einen anderen als den bestellten Artikel oder einen mangelhaften Artikel erhalten, informieren Sie uns bitte unverzüglich und bevor Sie das Produkt zurücksenden. In diesen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten. Der Käufer kann, vorbehaltlich der jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen, zwischen Ersatz, einem anderen Produkt oder einer vollständigen Erstattung wählen. Ist das Ersatzprodukt teurer, muss die Differenz bezahlt werden; ist es günstiger, wird die Differenz erstattet.

Verbraucher haben das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. 1ZERO1 verlängert diese Frist auf 15 Kalendertage. Sie haften nur für einen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

Das vollständige Rückgabeverfahren und das Rücksendeformular finden Sie auf der Seite Umtausch & Rückgabe, die Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist.

15. Verarbeitung personenbezogener Daten

1ZERO1 verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem rumänischen Gesetz Nr. 190/2018. Die Kategorien der erhobenen Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, Empfänger, Aufbewahrungsfristen und Ihre Rechte werden in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Für Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie an dpo@1zero1.ro oder an die oben angegebene Postanschrift.

16. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, wenn diese Nichterfüllung auf einem Ereignis höherer Gewalt beruht - einem unvorhersehbaren Ereignis außerhalb der Kontrolle der Parteien, das nicht vermieden werden kann. Die betroffene Partei informiert die andere Partei unverzüglich.

17. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Dieser Vertrag unterliegt rumänischem Recht, insbesondere dem rumänischen Gesetz Nr. 365/2002 über den elektronischen Geschäftsverkehr, der rumänischen Dringlichkeitsverordnung Nr. 34/2014 über Verbraucherrechte bei Fernabsatzverträgen sowie der rumänischen Dringlichkeitsverordnung Nr. 140/2021 über die Vertragsmäßigkeit von Produkten.

Wir bemühen uns, Beschwerden einvernehmlich zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns zunächst unter contact@1zero1.ro; wir bestätigen den Eingang der Beschwerde und antworten innerhalb von 7 Werktagen.

Verbraucher können sich an die rumänische nationale Verbraucherschutzbehörde ANPC wenden und das Verfahren zur alternativen Streitbeilegung (SAL) gemäß der rumänischen Regierungsverordnung Nr. 38/2015 nutzen. Für Verbraucherstreitigkeiten, die in die Zuständigkeit der ANPC fallen, ist die zuständige SAL-Stelle die bei der rumänischen nationalen Verbraucherschutzbehörde eingerichtete Stelle zur alternativen Streitbeilegung. Weitere Informationen sowie Zugang zur SAL-Plattform finden Sie unter reclamatiisal.anpc.ro .

Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich beigelegt werden können, unterliegen der Zuständigkeit der rumänischen Gerichte. Verbraucher können sich auch an das an ihrem Wohnsitz zuständige Gericht wenden.

18. Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, um Änderungen unserer Dienstleistungen, unserer betrieblichen Abläufe oder der geltenden Rechtsvorschriften Rechnung zu tragen. Für eine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht war. Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits geschlossene Verträge.

Wenn eine Änderung Ihre Rechte wesentlich betrifft und Sie über ein aktives Konto verfügen oder unsere Mitteilungen abonniert haben, können wir Sie vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail informieren. Wenn Sie den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, können Sie die Nutzung der Website einstellen und die Schließung Ihres Kontos verlangen.